Autor: Waldir Baltar

- Pós-graduado em Informática em Saúde pela Unifesp
- Pós-graduado em Gerenciamento de Sistema de Informação pela PUC
- Graduado em Análise de Sistemas pela Universidade São Francisco (USF)
- Indicadores e Métricas de Desempenho em TI na Institute for Internation Resarch
- Análise de Desempenho na Gestão de Equipes para Resultados na Institute for Internation Resarch
- Liderança Situacional na Souza & Rocha