Tag: Edição 08
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Avanços e reconhecimentos na pediatria de alta complexidade no Hospital e Maternidade Sepaco
O Hospital e Maternidade Sepaco permanece comprometido com a inovação constante, buscando maneiras de aprimorar ainda mais os cuidados pediátricos, incorporando tecnologias de ponta e abraçando abordagens personalizadas que consideram as necessidades únicas de cada criança. -
Sepaco inaugura clínica especializada no atendimento a pessoas com aspectro autista em Mogi das Cruzes
Os desafios associados ao espectro autista são variados, e reconhecemos a importância de adaptar nossas abordagens para garantir um atendimento eficaz. -
Nona Edição – Neurologia
Descobertas e debates contemporâneos. -
Dra. Raissa Gabrielle Reis dos Santos
Saiba mais sobre o Dr. Maurício Gustavo da Silva, Preceptor Médico da Pediatria pelo Hospital Sepaco -
Protagonismo dos profissionais da linha de frente e o papel da liderança na experiência do paciente
Esse novo cenário em saúde exige que as instituições incorporem a experiência do paciente na cultura organizacional, e o segredo para construir um modelo de sucesso envolve, antes de tudo, entender a jornada do cliente e preparar o engajamento das equipes no cuidado centrado, com o olhar voltado para o acolhimento e o encantamento do cliente. -
Oitava Edição – Experiência do paciente
A experiência vivenciada pelo cliente e por seus acompanhantes passa a ter mais valor e requer das instituições maior envolvimento da liderança. -
Experiência do paciente, o conceito aplicado na prática – consumindo experiência
No mercado da saúde, os clientes são os nossos consumidores, eles consomem o serviço de saúde, e como em qualquer outro segmento, é elegível o acesso às informações claras e transparentes, a participação ativa no seu tratamento, a capacitação para o autocuidado e outros aspectos que influenciam em suas escolhas e pretensões. -
Experiência baseada em simulação no preparo da equipe de enfermagem para implantação do time de resposta rápida nas unidades de internação
O Hospital Sepaco, visando à excelência no atendimento ao paciente crítico, a partir de agosto de 2022, implantou seu Time de Resposta Rápida (TRR), com a finalidade de atender a situações de emergência nas Unidades de Internação Adulto e Unidade de Cuidados da Mulher (UCM). -
Evidência científica
Durante muitos anos, uma pirâmide expressou a ideia de hierarquia de evidência científica (Figura 1). Nela, os tipos de estudo eram classificados de acordo com a evidência clínica e científica que possuíam. -
1º Workshop de compliance do Sepaco
O Sepaco, prezando pela integridade, transparência e responsabilidade nas relações com todos os seus públicos, possui um canal confidencial, disponível em seu site institucional. -
Normas de publicação
A Scientia - Revista Multidisciplinar do Hospital Sepaco é uma publicação em língua portuguesa, de periodicidade trimestral, que tem por objetivo publicar informações internas, reportagens técnicas e artigos científicos. -
Editorial – Oitava Edição
Desde maio de 2022, a Organização Mundial da Saúde (OMS) vem investigando o aumento de casos de Monkeypox (Mpox) em regiões não endêmicas. Em julho, a doença passou a ser tratada como Emergência de Saúde Pública de Importância Internacional. Essa é a primeira vez que vários casos da doença são reportados simultaneamente em países não endêmicos, em áreas geográficas distintas. -
Terapia assistida por cães em ambiente hospitalar pediátrico no Brasil: revisão de literatura
A Terapia Assistida por Animais melhora o comportamento sociorrelacional e a cognição, estimula a autoestima, reduz o isolamento social e modifica positivamente o humor, de modo que o cão é o principal animal utilizado. -
Transição de cuidados
A transição do cuidado refere-se a um conjunto de ações destinadas à equipe multiprofissional, liderada pelo coordenador da unidade que tem a função de direcionar e transmitir para a equipe a continuidade do cuidado na transferência de pacientes entre as unidades da instituição. -
Cuidado centrado no paciente
Centros de saúde em todo o mundo têm se esforçado para tornar seus cuidados mais humanizados, e uma forma de operacionalizar essa ação é exercendo o chamado cuidado centrado no paciente. -
Práticas de acolhimento e fortalecimento de vínculo à gestante de longa permanência
Acolhimento e vínculo são palavras intimamente relacionadas à integralidade, ao cuidado em todos os níveis de atenção, sejam eles no contexto social, familiar ou cultural. -
A expectativa do candidato e as técnicas colaborativas de treinamento
A expectativa da empresa é a de que o processo seletivo seja o mais assertivo possível e que, por meio dele, sejam aprovados candidatos alinhados às suas estratégias e à cultura organizacional, bem como que permaneçam na empresa por um tempo significativo. -
Singularidade e experiência do paciente: contribuições da psicologia
A política de Compliance, sempre em observação à ética e aos valores definidos pela Governança, deve disseminar as melhores práticas, segundo suas regras, por todos os níveis da Instituição, orientando sobre o que é admitido, ou não, seja do ponto de vista moral, seja do ponto de vista legal. -
Metodologia NPS
Através de apenas uma pergunta: "Você recomendaria o Sepaco a um amigo ou familiar?", é possível identificar os perfis de clientes, os pontos que necessitam de melhorias e em que zona de classificação do NPS nós estamos. -
Agregando valores aos negócios – como encantar clientes?
Temos o objetivo de manter nossos clientes satisfeitos, por isso, o foco no “Atender bem” como um dos passos para gerar encantamento. Trabalhamos para alcançar e ultrapassar as expectativas dos clientes, gerando uma experiência positiva e marcante para que o cliente torne-se um promotor. Esse esforço é benéfico para o cliente e para a instituição, pois, se eles estão satisfeitos, retornam e indicam nossos serviços. -
A jornada do paciente
Em todas as etapas, precisamos lembrar que o paciente busca não só o tratamento para o seu diagnóstico, mas também o olhar para o cuidado emocional do seu momento, seja por um tratamento de rotina ou mesmo para um tratamento mais complexo. -
Compliance: Sua importância no setor da saúde
A política de Compliance, sempre em observação à ética e aos valores definidos pela Governança, deve disseminar as melhores práticas, segundo suas regras, por todos os níveis da Instituição, orientando sobre o que é admitido, ou não, seja do ponto de vista moral, seja do ponto de vista legal. -
A importância da Promoção à Saúde no tratamento da obesidade
A forma mais utilizada pelos especialistas para identificação da obesidade é o Índice de Massa Corporal (IMC), uma fórmula que consiste na divisão do peso em quilogramas (kg) pela estatura em metros (m), elevada ao quadrado